Установка системы кондиционирования воздуха должна производиться по утверждённому проекту в соответствии с техническими условиями. Для получения разрешительных документов нужно обратиться в клиентский отдел. Техусловия выдаются жителям бесплатно в короткие сроки. В документах прописано рекомендуемое место для установки наружного блока сплит-системы – внутри балкона. «Вне закона» размещение на фасаде многоквартирного дома – это не только портит архитектурный облик, но и может привести к негативным последствиям. При работе кондиционера образуется конденсат, который выводится наружу через отверстие дренажной системы. С него вода может попасть на стену, фасад намокнет и начнёт разрушаться. Наружные блоки могут представлять опасность: во-первых, сложно проверить надёжность крепления, а во-вторых, зимой на кондиционерах образуется наледь, которая при падении может травмировать жителей. Самовольную установку наружных блоков на домах фиксирует управдом и передаёт акты в управляющую компанию. Через клиентский отдел собственнику направляется требование о демонтаже конструкции. Если предписание не выполняется, управляющая компания в праве обратиться в суд.