Слабый напор воды в кране. Как получить компенсацию?
Это, пожалуй, самая частая проблема с коммунальными услугами. И самая наглядная в вопросе о состоянии инженерных сетей и домов. Ведь чаще всего вода не доходит до верхних этажей именно из-за износа труб и их плохого обслуживания.

Как решить проблему с напором воды?
Если жильцы столкнулись с этой проблемой, то выходов несколько. Надо как-то «стимулировать» управляющую организацию, чтобы она провела обслуживание или ремонт. А значит надо наказывать рублем. Здесь есть два возможных пути: требовать перерасчет за некачественную услугу и требовать возмещения ущерба.

Перерасчет должны сделать за каждый час слабого водоснабжения ( Приложение 1 к Постановлению Правительства от 06.05.2011 №354 ). А ущерб возместить должны в полном объеме. О каком ущербе речь? Это зависит от ситуаций. Напор воды не позволяет использовать стиральную машинку и приходится пользоваться услугами третьих лиц для стирки? Управляющая организация должна возместить эти расходы.

Ремонт труб – обязанность УК?
Управляющие организации часто ссылаются на то, что ремонт труб не заложен в тарифе на содержание общего имущества. В пункте 18 Постановления Правительства от 03.04.2013 № 290 содержание и ремонт труб отнесен к минимальному перечню услуг, которые должна оказывать организация. Это значит, что в тариф «автоматически» закладываются эти услуги. Требовать от собственников квартир дополнительную плату, чтобы улучшить напор воды, управляющая организация не может.

Leave a comment